湖南祁阳“三诊”模式探索基层纠纷化解新路径

永州3月29日电(徐箐梓 唐佳华)“多亏了你们的耐心调解，我们对调解结果很满意。”近日，在湖南省祁阳市茅竹镇人民调解委员会，一起因学生在校受伤引发的矛盾纠纷得以成功化解，当事人向调解员表示感谢。

　　近年来，祁阳市司法局聚焦人民调解规范化建设，积极整合调解“坐诊”资源、建好调解“门诊”平台、开好调解“会诊”处方，形成了独具特色的矛盾纠纷多元化调解新格局。

2023年初，王某和杨某约定了高粱种植及收购口头协议，后在高粱成熟收购时，杨某认为高粱质量未达到要求，不同意收购，双方发生纠纷。

　　经验丰富的政法“五老”(退休老法官、老检察官、老警官、老司法行政人员、老律师)介入调解后，耐心疏导双方，并讲解相关法律法规。经数小时劝说，最终王某同意退还部分订金，杨某也作出相应让步。

　　为有效解决基层调解力量薄弱问题，祁阳市司法局积极吸收一批具有法律政策知识、热爱调解工作的政法“五老”及在群众中有威望、知民情的“退休干部”等人员充实调解队伍，同时全面推行政法“五老”坐班调解和下乡预约流动调解制度。